Aide

Aux coachs de préparation physique et d'athlétisme, et à leur groupe. Tartan est réservé aux personnes majeures, en France.

Crée ton compte, confirme ton adresse depuis l'e-mail reçu, puis nomme ton espace et ton premier groupe. L'espace arrive avec une bibliothèque d'exercices et des modèles de séance, prêts à modifier.

Quatre étapes, rappelées sur l'écran Suivi tant que tu débutes : inviter tes athlètes, créer une séance, la publier, puis recevoir une première validation.

Oui. Tartan s'ouvre dans le navigateur du téléphone et s'ajoute à l'écran d'accueil. L'ordinateur reste plus confortable pour construire les séances.

Dans Réglages, sous Invitations : par e-mail pour une personne, ou avec le lien ou le QR code du groupe. L'athlète crée son compte en ouvrant l'invitation.

Demande-lui de regarder ses indésirables. Tu peux la relancer depuis Réglages ; sans réponse, Tartan envoie un seul rappel au bout de trois jours. Le lien du groupe et le QR code marchent aussi, sans e-mail.

De la même façon, en choisissant le rôle de coach dans l'invitation.

Retire sa fiche depuis Athlètes : ses données d'entraînement dans ton espace sont supprimées.

Depuis le Calendrier, crée une séance à partir de ta bibliothèque d'exercices ou d'un modèle, choisis un groupe ou des athlètes, puis publie. Un brouillon reste invisible pour tes athlètes.

Oui. Choisis une date de publication : la séance arrive chez tes athlètes à ce moment-là.

Une séance peut avoir une version au club et une version en autonomie. Quand tu fais l'appel, les absents reçoivent la version en autonomie.

Oui, quand l'exercice est lié à une référence de force : chaque athlète reçoit ses charges, calculées sur ses propres références.

L'écran Suivi croise tes athlètes et tes séances : fait, partiel, manqué ou sans retour. La grille se remplit à mesure que le groupe valide.

Ouvre l'invitation de ton coach, reçue par e-mail, par lien ou par QR code. Crée ton compte, accepte les conditions : tu arrives sur ta page Aujourd'hui.

Ouvre la séance depuis Aujourd'hui et valide-la, en entier ou en partie. Le détail des séries est facultatif : quelques secondes suffisent.

Sur iPhone, dans Safari : touche Partager, puis « Sur l'écran d'accueil ». Sur Android : touche Installer quand Tartan le propose.

Active-les depuis Réglages, ou depuis le bandeau que Tartan affiche. Sur iPhone, il faut d'abord ajouter Tartan à l'écran d'accueil.

Les séances déjà chargées restent lisibles. Ce que tu valides hors ligne part dès que le réseau revient.

Le coach filme ou importe la vidéo d'un athlète qui a donné son accord. Elle n'est visible que par ses coachs et par l'athlète.

Ouvre la vidéo, revois le geste au ralenti et pose tes commentaires sur la timeline, à l'instant qui compte.

La durée dépend de l'offre de l'espace. Le propriétaire reçoit un e-mail avant tout retrait.

Elle est peut-être encore en cours d'envoi : laisse-lui quelques minutes, avec du réseau. Si elle reste bloquée, écris-nous en indiquant l'heure de l'envoi.

Regarde dans tes indésirables et vérifie l'adresse saisie. Si le formulaire indique que ton adresse ne reçoit plus nos e-mails, écris-nous.

L'application ne le permet pas encore. Écris-nous depuis l'adresse actuelle de ton compte.

Elle sert à vérifier ta majorité et ne se modifie pas dans l'application. Écris-nous pour la corriger.

Dans Réglages, sous E-mails : le récapitulatif de la semaine, les conseils et les e-mails de notification se coupent un par un. Les messages liés à ton compte continuent d'arriver.

Depuis Réglages. Si tu es le seul coach d'un espace, il disparaît avec ses données ; sinon il revient au coach suivant. C'est définitif.

Le coach ou le club, propriétaire de l'espace. Les athlètes ne paient jamais.

Le nombre d'athlètes, de groupes et de coachs, le nombre de vidéos par mois et leur durée de conservation.

Sur l'écran Abonnement, ouvert au propriétaire de l'espace.

Un bandeau te le signale dans l'application. Mets à jour ton moyen de paiement depuis Abonnement. Si ta banque demande une validation, suis le lien de l'e-mail reçu.

Depuis Abonnement. Ton offre reste active jusqu'à la fin de la période payée, puis l'espace repasse en offre gratuite.

Écris-nous. Le droit de rétractation est décrit dans les conditions générales de vente.

La politique de confidentialité dit ce qui est collecté, pourquoi, et pour combien de temps.

Effort ressenti, douleurs et blessures ne sont enregistrés qu'avec ton accord, facultatif. Tu le retires quand tu veux depuis Réglages : ces données sont alors effacées.

Depuis Réglages, exporte les données de ton compte. Le propriétaire peut aussi exporter celles de son espace.

Avec « Signaler », sur l'annonce, le commentaire ou la vidéo en cause. Chaque signalement est examiné sous 48 heures ouvrées.